التوصيل والشحن
  • التوصيل داخل مدينة مكة:


- رسوم التوصيل للطلبات 25 ريال

- التوصيل مجاني داخل مدينة مكة للطلبات بقيمة 300 ريال فأكثر.

- مدة التوصيل داخل مكة من 12-48 ساعة بعد إنشاء الطلب.

- يجب على العميل كتابة عنوان التوصيل كاملا أو تحديد العنوان على الخريطة لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد. وكذلك كتابة رقم الجوال بشكل صحيح حتى يتنسى لشركة التوصيل التواصل مع العميل ولإستلام رسائل التنبيه الخاصة بالطلب.

- يرجى العلم بأن مندوب شركة التوصيل سوف يقوم بالتواصل معكم ( اتصال / رسالة قصيرة / أو واتس آب ) لإرسال الموقع عن طري الوتس آب لتسهيل وصول الطلب. لاتتحمل مؤسسة خبراء القهوة المسؤولية في حال تجاهل العميل إستلام الطلب من مندوب التوصيل .


  • عملاءنا في مكة المكرمة - المنطقة المركزية للحرم:


- عملاءنا في المنطقة المركزية للحرم الرجاء التواصل عن طريق الواتس آب على الرقم http://wa.me/966550605525 لإنشاء طلبكم وتحديد الطريقة المناسبة للتوصيل.




  • الطلبات من خارج مدينة مكة:


- رسوم الشحن إلى جميع مدن المملكة ابتدءً من 28 ريال.

- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 150 ريال فأكثر.

- يتم شحن الطلبات عن طريق شركة أرامكس وذلك خلال مدة أقصاها 24-36 ساعة من إنشاء الطلب.

- الوقت المتوقع لوصول الشحنة للعميل خلال 2-5 أيام بعد الشحن.

- يجب على العميل كتابة عنوان الشحن كاملا أو تحديد العنوان على الخريطة لضمان وصول الشحنة لعنوان العميل وكذلك كتابة رقم الجوال بشكل صحيح حتى يتنسى لشركة الشحن التواصل مع العميل ولإستلام رسائل التنبيه الخاصة بالشحنة.

- يرجى العلم بأن مندوب شركة الشحن سوف يقوم بالتواصل معكم ( اتصال / رسالة قصيرة / أو واتس آب ) لإرسال الموقع عن طري الوتس آب لتسهيل وصول الطلب. لاتتحمل مؤسسة خبراء القهوة المسؤولية في حال تجاهل العميل إستلام الشحنة من شركة الشحن.




  • الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية:


- قمنا بتوفير الشحن لجميع أنحاء العالم، في حال واجهتك أي مشكلة في إظهار شركة الشحن الرجاء التواصل معنا عن طريق الواتس آب على الرقم http://wa.me/966550605525 وتزودينا بالبيانات التالية لإضافة الدولة/ المدينة ( الدولة، المحافظة، المدينة، اسم الشارع، الرمز البريدي).

- رسوم الشحن تعتمد على الوزن والدولة.

- يتم شحن الطلبات عن طريق شركة أرامكس وذلك خلال مدة أقصاها 24-36 ساعة من إنشاء الطلب.

- الوقت المتوقع لوصول الشحنة للعميل خلال 10-30 يوم بعد الشحن.

- يجب على العميل كتابة عنوان الشحن كاملا أو تحديد العنوان على الخريطة لضمان وصول الشحنة لعنوان العميل وكذلك كتابة رقم الجوال بشكل صحيح حتى يتنسى لشركة الشحن التواصل مع العميل ولإستلام رسائل التنبيه الخاصة بالشحنة.

- يرجى العلم بأن مندوب شركة الشحن سوف يقوم بالتواصل معكم ( اتصال / رسالة قصيرة / أو واتس آب ) لإرسال الموقع عن طري الوتس آب لتسهيل وصول الطلب. لاتتحمل مؤسسة خبراء القهوة المسؤولية في حال تجاهل العميل إستلام الشحنة من شركة الشحن.